Servicios de administración de aplicaciones de SAP

  • ¿Está buscando reducir sus costos y mejorar su ROI?
  • ¿Le gustaría beneficiarse de los servicios de soporte personalizados mientras libera sus recursos de SAP para centrarse en las prioridades comerciales estratégicas?

Con el aumento de la competencia global y el aumento de los costos para mantener al personal interno de SAP capacitado, SAP Application Management Services (AMS) de R3D puede desempeñar un papel fundamental en su éxito a largo plazo.

 

R3D ofrece

El equipo de R3D SAP AMS incluye una lista completa de recursos en el lugar y externo (near-shore) que pueden proporcionar servicios que van desde soporte de producción 24/7 para requisitos globales hasta equipos completamente integrados que pueden aumentar los proyectos de mejora importantes y cualquier cosa intermedia.

 

Podemos reforzar nuestro banco de trabajo, herramientas y plantillas de AMS con un sistema de gestión de tickets robusto y modelos flexibles de entrega, para respaldar todas las áreas de su entorno de SAP. Aumentará la productividad de la manera más rentable y liberará sus recursos críticos de SAP para centrarse en los procesos centrales y las prioridades comerciales estratégicas.

 

Servicios gestión de aplicaciones de SAP

  • Administracion de incidentes
  • Gestión de problemas
  • Administración de cambio y liberación
  • Solicitud de cumplimiento
  • Mejoras de aplicaciones
  • Monitoreo de producción
  • Optimización del rendimiento
  • Administración del nivel de servicio
  • Administración de seguridad de SAP

 

Productos SAP

  • SAP Suite de Negocios
  • SAP Análisis de Negocios
  • S/4 HANA
  • Manufactura digital

 

Por qué R3D?

  • Soporte robusto, gestión y metodología de transición
  • Metodologías de gestión de servicios de R3D basadas en las mejores prácticas de ITI
  • Expertos SAP en cada materia, para cada solución soportada
  • R3D es lo suficientemente grande como para administrar y entregar soporte de AMS para cualquier proyecto global, pero lo suficientemente pequeño como para ser flexible.